Rujukan Laman

Bagaimana ak6064 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6064, kami memandang serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diurus…

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses Anda TerjaminSokongan Privasi 24/7Pematuhan Wilayah Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Apa yang Kami Kumpul

ak6064 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak6064 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara

1
langsung pada pelayan kami. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda berhak untuk
2
meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja dengan penjelasan lengkap berkenaan data anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman ak6064 untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa.

Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data secara rasmi dan berjejak.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Perkara Penting Tentang Perlindungan Data ak6064

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — supaya anda boleh menggunakan ak6064 dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data yang anda hantar semasa log masuk atau kemaskini profil tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang sedang berkuat kuasa.

Perkongsian dengan Pemproses Pembayaran

Data transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat dan tepat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak6064

Kami menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi data dan hak mereka di bawah dasar ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan data teknikal seperti alamat IP. Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun dan penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Tidak. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pemproses pembayaran masing-masing. ak6064 hanya menyimpan rekod transaksi, bukan maklumat akaun pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang privasi dalam akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses dalam masa 14 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang sedang berkuat kuasa.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Jika anda percaya privasi anda telah dilanggar, hubungi kami segera melalui e-mel atau borang aduan privasi rasmi. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa yang ditetapkan.

Bagaimana ak6064 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Perkara Penting Tentang Perlindungan Data ak6064

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Pemadaman Data

Perkongsian dengan Pemproses Pembayaran

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak6064

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6064 kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh ak6064?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada ak6064?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data saya?

05 Adakah ak6064 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana ak6064 menggunakan kuki pada laman ini?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi oleh ak6064?

Halaman Berkaitan